Téléchargez le logiciel de connexion à distance

L’accès à distance permet au technicien de Artecal de prendre la main sur votre ordinateur.

Il est nécessaire de télécharger ce logiciel avant l’intervention en cliquant sur le bouton « télécharger » présent sur cette page.

Une fois téléchargé, il suffit de l’exécuter en attendant que le technicien de Artecal se connecte afin débuter son intervention.

 

Si cela ne fonctionne pas, nous vous conseillons de télécharger le logiciel directement depuis le site TeamViewer.

En cas de soucis , contactez-nous et nous vous guiderons par téléphone avant l’intervention.